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  基地位于因“世外梨园”“?#21496;?#20105;奇”而享誉全国的兰州名镇--什川镇的华夏奇园内,是西北...
 

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[客户忠诚度课程]

责任编辑: admin 发布日期: 2010-04-02 13:33:04
客户忠诚度课程
                                            ——把客户变成你的团队一员
 
课程对象
    企业或组织与其合作伙伴(客户、经销商、供应商)
    进入新?#20848;?#20197;来,商业竞争越来越表现为立体的综合竞争,企业要想在竞争中获胜,仅靠提高内部的生产效率已经?#23545;?#19981;够了。
    您需要更贴近您的客户。
    如果您和客户的沟通能象内部沟通一样和谐、通畅,那么还有什么可以担忧的呢?这也是为什?#24904;?#29699;商界?#21512;?#22823;力开展各?#20013;?#24335;的客户关系管理的主要原因。
    管理者们都明确的意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润,但是,您的客户、供应商、经销商、代理商是否像您内部的员工一样,为了一个共同的商业目标共同努力?
    是否能更恰当的主动沟通、合作?
    是否能充分认同您的价值观、企业文化?
    够了,现在您更需要的是如何才能做到!
   “把客户变成你的团队一员”,这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中,与您的团队无缝隙地融合。
    最终,您赢得了最宝贵的?#20160;?#23458;户!
 
课程设置
客户忠诚度的培养
客户满意度的提高
 
课程项目  
    头脑风暴、齐心协力、勇攀高峰、步步高、穿越电网、空中飞人、信?#24403;?#25684;、信任行走、感受性培训、换位思考、胜利大逃亡。
 


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